quinta-feira, 23 de junho de 2011

É pública? Sério?


Federal
Milhares de pessoas nesse imenso Brasil sonham a cada dia em conseguir ingressar em uma instituição de ensino superior pública, e pra isso se matam por horas e horas estudando, pra conseguir realizar esse sonho, e quando conseguem...
 Xerox, apostilas, seminários, banners, impressão, viagem, congresso, alimentação, tudo e um pouco mais somado aos gastos que os estudantes têm diariamente... Nossa é muito dinheiro! Eu sempre me pergunto como é que faz um estudante que não tem condições de bancar um Banner pra apresentar um seminário? Alguns chegam a custar R$ 80/90, e pior que alguns professores exigem o uso deles na apresentação. E aí? Fazer o quê? Como o pai de família que ganha um salário mínimo faz? Mesmo com os auxílios dados aos estudantes de baixa renda, muitas vezes não dá pra cobrir todos gastos...
Com o ápice da globalização, tudo gira em torno da Internet,  e ter um computador hoje é essencial, não só para o uso nos trabalhos, mas também para pesquisas na Internet. Os professores agora mandam materiais como: Slides de aulas, apostilas, exercícios, imagens, avisos, tudo por email, ou seja, quem não tem computador, e nem tem R$ 1 pra acessar a Internet em algum cyber com Internet discada, está totalmente desatualizado da turma. Novos sistemas de interação com os alunos são implantados nas universidades, como o Moodle, onde são aplicados trabalhos, há discussões, chats, enquetes, que são monitorados pelos professores.
Botas adventure
As cotas ajudaram muito no ingresso de alguns estudantes, mas a maior ajuda que eles deveriam receber seria dentro da universidade, pois o dinheiro às vezes não ajuda! Se eu fosse somar o quanto eu gasto de Xerox por mês... Ixii, muito dinheiro! E quando você não pode ficar até tarde na biblioteca estudando, não tem como ficar sem elas. E sem contar gastos com materiais exigidos por alguns cursos como: Jalecos, luvas, botas, bússolas, martelos, kit de Odontologia que chegam a custar R$ 1.900.00, livros, máquinas científicas etc...
Mas a pior parte de não ter dinheiro, é ficar sem almoçar! Em todo Brasil só há 2 universidades que oferecem almoço de graça para os estudantes e entre elas está a minha querida  UFRA ( \O/  )-e as outras distribuem as refeições a preço de “custo”, que variam em torno de R$ 1/3, que são acessíveis, mas ainda não dá pra todos pagarem, pois com os gastos com passagens, e os citados acima, nem sempre se enquadra no orçamento familiar. As refeições deveriam ser distribuídas gratuitamente em todas as instituições, pois amenizaria o problema de alunos que fazem cursos integrais, que muitas vezes chegam a sair a noite da instituição.
UFRA- Caminho percorrido pelos alunos a pé
                Nesse ano muitas instituições públicas entraram em greve, e com isso deixaram de fornecer assistência aos alunos, como o funcionamento de bibliotecas, restaurantes, ônibus, secretarias... E como ficam os alunos nessa história? Na minha instituição, por exemplo, com a falta de ônibus (Bagé), os alunos têm que andar km até chegar ao local de aula, e o sol? E a chuva? Isso é o de menos, pois todo mundo dá um jeito de pegar carona com algum ser caridoso, ou pagar pelo  novo meio de trasporte dentro da UFRA, os mototaxis, que tem tarifa tabelada, R$ 2 até o prédio central...
Mas e a biblioteca? Como estamos no fim do semestre, há pilhas de trabalhos, provas e seminários pra fazer, e não temos nem o auxilio de um único livro sequer... Ainda tem uns professores bonzinhos que sedem livros em Pdf, mas e quem não tem computador? Zero!
                O governo deveria expandir os auxílios dados aos estudantes (que já não são poucos), pois não é só o estudante de baixa renda que não tem condições de arcar com os gastos, mas alunos vindo de escolas particulares também sentem no bolso a dor de tirar R$ 8 pra gastar com papel... 
É colega, se você não tem dinheiro nem pra pagar a sua passagem, sinto muito lhe informar que você não conseguirá cursar nem ao menos um semestre, pois você provavelmente não conseguirá bater Xerox de todos os livros, e ficará retido em alguma matéria. Caso você tiver condições de bancar todas essas despesas, e os extras com as farras, seja bem vindo!  

sexta-feira, 17 de junho de 2011

Eu tô pagando!

Hoje eu estou na universidade, mas sempre me pego pensando de como vai ser quando eu começar a trabalhar... Com quem eu irei trabalhar? Onde? Essas coisas me assustam...
        Ultimamente eu venho reparado nos trabalhadores com que eu me deparo todos os dias, e eu percebi que independente da função que eles exercem na sociedade, se ele é feliz com ela, sempre será um bom profissional.
        Hoje eu entrei no ônibus e o cobrador me deu um belo “Bom dia!”, parece ser a coisa mais comum do mundo ouvir essa frase de manhã, mas eu senti que não foi um bom dia mecânico, mas sim um autentico bom dia! E também nessa semana quando eu estava fazendo uma pesquisa em uma empresa ruralista para apresentar meu seminário, fui muito bem atendida pela telefonista da FAEPA, que me tratou como se eu realmente fosse uma pessoa importante lá dentro, eu fico até feliz só de me lembrar... Ela me explicou tudo bem detalhado, e quando desligou mandou até beijos, eu fiquei feliz por isso!
É desagradável você chegar em algum lugar e ser atendido por um funcionário mal humorado, que está te passando uma energia ruim, ou por aqueles que ficam te seguindo dentro da loja, como se você fosse roubar algo.Quando isso acontece comigo eu me sinto totalmente sufocada e desisto da compra.
Eu tenho sérios problemas com funcionários de alguns locais daqui de Belém. Tem uma funcionária que trabalha como atendente de uma famosa sorveteria daqui. Ela sempre me trata mal, e não é neura minha não! Uma vez eu fui comprar sorvete lá, e perguntei pra ela se tinha “Romeu & Julieta”, ela olhou pra minha cara e perguntou se tinha esse tipo de sorvete escrito no letreiro que estava pendurado lá... Eu fiquei totalmente sem reação, e pra completar ainda estava sem óculos, mas continuei olhando pra cara dela como se eu tivesse perguntando: “Você não vai responder?”. Outra vez a mesma funcionária disse que eu tinha que me retirar porque estava há muito tempo sentada lá, e o espaço era rotatório... E de novo eu fiquei sem reação, e em nenhum lugar dentro da sorveteria tinha alguma plaquinha avisando que tinha tempo pra sair. Parece que tem gente que acha que está fazendo o favor de vender pra gente, oraporra! Eu que to fazendo o favor de pagar o salário deles!
A arte de trabalhar requer do profissional muita paciência, principalmente para aqueles que vão lidar com o público... As vezes as pessoas acham que devem abusar dos vendedores, atendentes, telefonistas e adjacentes, só porque eles têm a “obrigação”de nos atender. Essa semana eu estava fazendo compras em uma loja de departamentos, quando comecei a ouvir umas senhoras que estavam na fila atrás de mim, resmungado contra  uma das vendedoras que estava  em um dos caixas, e o dialogo foi:

Tia 1: Mana tu viu só essa vendedora?
Tia 2: O que foi?
Tia 1: Ele me olhou com uma cara de raiva...
Tia 2: Ixi! Foi mesmo?
Tia 1: Ela pensa que é quem? Ela não passa de uma balconistazinha! Eu que pago o salário dela, é por isso que ela ta atrás do balcão, é pra me atender bem!
Tia 2: É mana, a gente ta pagando e ainda é tratado mal.

Eu não vi a funcionária olhar pra ela, mais sei lá, ficou um clima super ruim entre as vendedoras, porque o que a senhora disse valeu pra todas, do ponto de vista foram frases muito rebaixadoras, as vezes uma palavra ofende quem não tem nada a ver com a situação.
O pior de que ter problemas com o público é ter problemas dentro do seu próprio trabalho... Sempre existe uma certa rivalidade dentro do emprego, principalmente entre mulheres (eu digo isso porque sei aonde nós vamos pra conseguir uma coisa...). O respeito tem que existir acima de tudo, pois às vezes confundimos amizade com trabalho, principalmente aqueles que atuam em escritório...
Eu acredito que tem que haver o respeito tanto do lado do funcionário, quanto do cliente, pois sempre tem uns  que adoram humilhar os vendedores... Eu já vi cada cena ridícula. Uma vez um homem fazendo um show de escândalos com uma vendedora porque ela tinha passado a compra duas vezes... Ele está certo de reclamar, mas tudo poderia ter se resolvido com uma conversa, ele poderia ter chamado calmamente o gerente, e pronto! As coisas se resolveriam, mas algumas pessoas adoram um barraquinho né?
Sempre irá haver uma troca de favores, ninguém é melhor que ninguém ao ponto de achar que tem o direito de ofender, expor alguém... As relações profissionais tinham que ser tratadas dessa forma, com respeito! Cada um tem sua função na sociedade, uns dependem dos outros, assim o mundo continua andando...